FAQ
FAQ – Questions fréquentes
Livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h.
En France, la livraison prend en général entre 2 à 5 jours ouvrés.
Livrez-vous à l’international ?
Actuellement, nous livrons uniquement en France, Belgique & Suisse. D’autres destinations arriveront bientôt.
Produits, tailles et entretien
Qu’est-ce qu’une mukena ?
La mukena est une tenue traditionnelle de prière très répandue en Indonésie.
Elle se compose d’un haut ample avec voile intégré et d’une jupe longue, conçus pour être portés facilement par-dessus les vêtements du quotidien.
Légère, pratique et pudique, elle permet aux femmes de prier en tout lieu, même lorsqu’elles ne sont pas déjà en tenue légiférée.
Contrairement au jilbab, qui est un vêtement porté à l’extérieur conformément aux prescriptions religieuses, la mukena est exclusivement dédiée à la pratique de la prière, à la maison, en déplacement ou à la mosquée.
Chez NIYA, nous ne remplaçons pas le jilbab :
nous facilitons l’accès à la prière en tout lieu, à tout moment.
Les mukena sont-elles taille unique ?
Oui. Nos modèles sont conçus en coupe ample et fluide pour convenir à la majorité des morphologies.
Elles offrent une couvrance généreuse, y compris au niveau des bras, poignets, et pieds, dans le respect des critères de pudeur.
Quels tissus utilisez-vous ?
Nous proposons trois gammes de matières soigneusement sélectionnées :
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Soie d’Armani : fluide, raffinée et élégante, idéale pour les moments de prière calmes et spirituels.
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Coton doux : confortable, équilibré, parfait pour un usage régulier à la maison.
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Parachute coréen : léger et compact — parfait pour voyager léger sans compromettre la pudeur.
Comment entretenir ma mukena NIYA ?
Chaque matière demande un soin particulier pour préserver sa qualité dans le temps :
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Gamme Élégance (soie d’Armani) :
Lavage à la main, à l’eau froide.
Ne pas utiliser de sèche-linge. Séchage naturel recommandé. -
Gamme Essentielle & Kids (coton doux) :
Lavage en machine à 30°C.
Sèche-linge autorisé. -
Gamme Mini&Go (parachute coréen) :
Lavage en machine à 30°C.
Éviter le sèche-linge : le tissu sèche très rapidement à l’air libre.